答案：

　　19．

　　實驗目的意外收獲 ① 發現：嬰兒竟然個個都是助人為樂的“好兒童”

　　實驗人員

　　實驗內容 ② 都表現出要幫忙的意思。

　　或：急切的要把夾子遞給研究員。

　　或：非常愿意幫助笨手笨腳的研究員。

　　③ 有意把書碰倒，把夾子丟到地上。 ① 完全展現了真正的利他主義精神，助人而不圖回報。

　　評分標準：共4分，每點1分。

　　20．擁有品質：第一，嬰兒大腦發育出足夠的認知能力，可以判斷別人的真實意圖。

　　第二，嬰兒發展出“親社會傾向”，渴望融入社會。

　　發生行為：人們真的需要幫助。

　　評分標準：共3分，每點1分。

　　21．大猩猩缺少主動性。

　　大猩猩的助人不像嬰兒那么急切。

　　如果援助動作比較復雜，大猩猩就會無動于衷。

　　評分標準：3分。每點1分。